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Información sobre el estado de los servicios PlayStation Network y Qriocity

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No Leído 29-Apr-2011   #1
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Predeterminado Información sobre el estado de los servicios PlayStation Network y Qriocity

Como ya todos sabéis a estas alturas, entre los días 17 y 19 de abril se produjo el acceso y robo por parte de terceras personas (hackers), de información privada de los usuarios de PlayStation Network y Qriocity, entre estas informaciones nos encontramos con datos personales, contraseñas e incluso datos bancarios. Dicho problema de seguridad provocó que Sony interrumpiese estos servicios online y todavía a día de hoy, los servicios no han sido restablecidos. La compañía nipona ha anunciado que compensará a los usuarios por la paciencia demostrada, pero de todos modos, muchos no han querido esperar ni conformarse y ya han emprendido medidas legales contra la compañía responsable. A continuación os dejamos varios faqs sobre preguntas frecuentes que la compañía ha colgado en su blog para tratar de tranquilizar a los usuarios.



P: ¿Se está trabajando con las autoridades competentes en este asunto?
R: Sí, actualmente estamos trabajando con las autoridades competentes en este asunto, así como con reconocidas firmas de seguridad y autoridades competentes locales para completar la investigación. Este ataque a nuestros sistemas y nuestros clientes es un acto criminal y estamos procediendo de manera muy agresiva para encontrar a los responsables.
P: ¿Estaban mis datos personales encriptados?
R: Todos los datos estaban protegidos, y el acceso estaba restringido de manera física y a través del perímetro de seguridad de la red. La totalidad de la tabla de tarjetas de crédito estaba encriptada y no tenemos pruebas de que los datos sobre tarjetas de crédito hayan sido extraídos. La tabla de datos personales, la cual está separada, no estaba encriptada, pero por supuesto, estaba detrás de un sistema sofisticado de seguridad que fue comprometido durante el ataque.
P: ¿Ha sido extraído algún dato referente a tarjetas de crédito?
R: Toda la información referente a tarjetas de crédito almacenada en nuestros sistemas está encriptada y no tenemos pruebas en este instante de que esa información haya sido extraída, pero no podemos evadir la responsabilidad. Si has facilitado tus datos sobre tarjetas de crédito mediante PlayStation Network o Qriocity, de manera preventiva advertimos que vuestro número de tarjeta de crédito (excluyendo el código de seguridad) y la fecha de caducidad pueden haber sido obtenidos.
P: ¿Qué pasos tengo que seguir en este momento para ayudar a proteger mi información personal?
R: Por tu seguridad, recomendamos estar atentos especialmente a engaños mediante emails, teléfono y correo postal que pidan o requieran datos personales o información sensible. Sony no contactará de ninguna manera, incluyendo emails, pidiendo información sobre tarjetas de crédito u otra información personal. Si recibes algún tipo de pregunta en torno a dicha información, puedes tener por seguro que Sony no es la entidad que hay detrás de esas preguntas. Cuando los servicios PlayStation Network y Qriocity sean restablecidos, recomendamos iniciar sesión y modificar vuestro password. Adicionalmente, si utilizas el nombre de usuario o password de PlayStation Network o Qriocity en otros servicios, recomendamos modificarlos también.
P: ¿Que sucede si no sé qué tarjeta de crédito tengo asociada a PlayStation Network?
R: Si has añadido fondos a PlayStation Network en el pasado, se te habrá enviado un email de confirmación de DoNotReply@ac.playstation.net a la cuenta de correo asociada a tu cuenta PSN. Este email contiene los 4 primeros y últimos dígitos de tu número de tarjeta de crédito. Puedes también revisar los movimientos de tu tarjeta para determinar si está estaba relacionada con PlayStation Network o Qriocity.
P: ¿Cuándo o cómo puedo modificar mi password en PlayStation Network?
R: Estamos trabajando en una actualización del sistema en la que se requiera a los usuarios modificar su password una vez el sistema PlayStation Network esté restablecido. Ofreceremos más detalles sobre esta actualización en breve.
P: ¿Han sido todos los usuarios de PlayStation Network y Qriocity informados de la situación?
R: Además de informar a los medios de comunicación y publicar información en nuestros principales canales, hemos notificado vía correo electrónico a nuestras 77 millones de cuentas registradas. Es necesario tiempo para poder procesar y enviar tal cantidad de emails y no todas esas cuentas de correo estarán todavía activas, de todas maneras, este proceso lleva activo desde ayer. En este momento, la mayoría de correos han sido enviados y anticipamos que todas las cuentas registradas recibirán dicho correo informativo el dia 28 de abril. Los usuarios pueden visitar www.es.playstation.com/psnoutage, nuestros foros oficiales y www.qriocity.com para tener más información relacionada con la incidencia. Además, hemos enviado diversa información a diferentes medios para mantener a los usuarios al tanto.
P: ¿Qué pasos está siguiendo Sony para proteger nuestros datos en un futuro?
R: Hemos tomados diversos pasos inmediatos para añadir protección a los datos personales. Primero, hemos deshabilitado temporalmente PlayStation Network y Qriocity y segundo, estamos mejorando la seguridad en nuestra infraestructura. Mirando hacia el futuro, estamos iniciando diversas medidas que mejorarán significantemente todos los aspectos de seguridad de PlayStation Network, incluyendo el traslado de nuestra infraestructura a una localización más segura, cosa que ya se está produciendo. Proporcionaremos más información en breve.
P: ¿Ha identificado Sony a los responsables?
R: Estamos trabajando e investigando en la situación con una reconocida firma de seguridad para así encontrar a los responsables de este acto criminal.
P: ¿Cuándo volverán a estar disponibles PlayStation Network y Qriocity?
R: Nuestros ingenieros están trabajando día y noche para restaurar los servicios lo antes possible. Esperamos tener algunos servicios disponibles en una semana a partir de ayer. De todas maneras, queremos dejar claro que restauraremos los servicios únicamente cuando estemos seguros de que es completamente seguro hacerlo.


FAQ#2

Q: ¿Nuestro historial de descargas / lista de amigos / configuración se verán afectados por el tiempo de inactividad de PSN?
R: No, no lo harán.
Q: ¿Los trofeos que fueron ganados en los juegos en línea de un jugador durante el corte seguirán intactos cuando el servicio se reanude?
R: Estos trofeos están intactos y se re-sincronizado cuando la red está operativa una vez más.
Q: ¿Mi PS + nube de guarda estará accesible?
R: Sí, una vez que se restablezca la PSN.
Q: ¿Qué pasa si tenemos una suscripción a PS3 MMO DC Universe Online oFree Realms? ¿Vamos a obtener una indemnización por ello?
R: Desde Sony Online Entertainment: ”Nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda ocasionar a los jugadores experimentados como consecuencia de las ultimas interrupciones del servicio. Como líder mundial en juegos onlinede SOE me comprometo a ofrecer de manera estable juegos entretenidos para jugadoresde todas las edades.. gracias a los jugadores por su paciencia, que serán el anfitrión de eventos especiales a través de nuestra cartera de juegos. También estamos trabajando en hacer bien el plan para los jugadores de las versiones PS3 de DC Universe Online y Free Realms. Los detalles estarán disponibles en breve en los sitios web de juegos y foros.
Q: ¿Habrá un gesto de buena voluntad por el tiempo que no hemos podido utilizar PSN / Qriocity?
R: Actualmente estamos evaluando la manera de mostrar el agradecimiento por su extraordinaria paciencia mientras trabajamos para obtener estos servicios de nuevo en línea.
Fuente -> Blog PlayStation España
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No Leído 29-Apr-2011   #2
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Predeterminado Respuesta: Información sobre el estado de los servicios PlayStation Network y Qriocit

Aquí en México hay una tienda de videojuegos llamada Game Planet y en su Facebook oficial hizo la declaración de que el día 3 de mayo se abrirá nuevamente la PSN.
No se de donde sacaron esta info pero eso es lo que han avisado hasta el momento.
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Aquí en México hay una tienda de videojuegos llamada Game Planet y en su Facebook oficial hizo la declaración de que el día 3 de mayo se abrirá nuevamente la PSN.
No se de donde sacaron esta info pero eso es lo que han avisado hasta el momento.

gracias por la info,pero no entiendo la desesperacion de la gente por jugar en linea.al menos a mi no me interesa mucho.

saludos
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Aquí en México hay una tienda de videojuegos llamada Game Planet y en su Facebook oficial hizo la declaración de que el día 3 de mayo se abrirá nuevamente la PSN.
No se de donde sacaron esta info pero eso es lo que han avisado hasta el momento.
Ese dia entro a clases :! no podre disfrutar de la PSN tanto tiempo Pero ojala ya la restauren
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Pues nada del PSN

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No Leído 30-Apr-2011   #6
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Según SONY dijo que PSN estaría activo en menos de una semana, pero sin dar fecha alguna.

SONY SCEE, informo que en España de los 3.4 millones de usuarios solo 330.000 tienen asignado una tarjeta de crédito o forma de pago al PSN y que estos son los únicos que deben preocuparse, que los demás no respondan a ningún correo o carta
así diciendo que los que tengan tarjeta la Anulen o que la destruyan.

Por otra parte se ha abierto una investigación en los servidores y por ahora lo único que saben es que el servidor no parece haber recibido ningún ataque, lo cual hace pensar a los investigadores que SONY esta encubriéndose de algo gordo.


Fuente: Foros, Google, Noticias del mundo, etc....
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No Leído 30-Apr-2011   #7
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Pues nada, a seguir esperando... Menos mal que ayer me pille el Fallout3 y el Need for Speed: Hot Pursuit, que después de volver a PS3 solo tenía el Killzone3 y me lo pasé en los primeros días sin PSN xD
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Pues como SONY a advertido del problema una semana después del hackeo, en todos los países (77 millones de personas) se hará un juicio puesto que SONY debió avisar justo na mas pasar el incidente, Sony a explicado que enseguida que cuando han sabido del problema han informado, pero aun asi esas 77 millones de personas han tenido sus datos a la vista de alguien y se vera en un juicio en el cual podría perder millones de Dolares o indemnizar a los usuarios.
Sin embargo, Solo podía pasar en un único sitio, en ESPAÑA (Podría no tenerselo en cuenta NADA.

Viva España con 2 Cojones, y luego dicen que hay crisis?, es el Pais en donde no hacen nada por nadie y que se llenan los bolsillos para escapar cuando pase el desastre.

Con lo que quiero decir que si alguien le pierden una gran cantidad de dinero a través del PSN y lo reclama, por ser España no harán nada y encima tu dinero se lo quedara otro.

Sinceramente este país esta tocando fondo con estos mierda políticos.
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No Leído 10-May-2011   #9
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Según SONY dijo que PSN estaría activo en menos de una semana, pero sin dar fecha alguna.

SONY SCEE, informo que en España de los 3.4 millones de usuarios solo 330.000 tienen asignado una tarjeta de crédito o forma de pago al PSN y que estos son los únicos que deben preocuparse, que los demás no respondan a ningún correo o carta
así diciendo que los que tengan tarjeta la Anulen o que la destruyan.

Por otra parte se ha abierto una investigación en los servidores y por ahora lo único que saben es que el servidor no parece haber recibido ningún ataque, lo cual hace pensar a los investigadores que SONY esta encubriéndose de algo gordo.


Fuente: Foros, Google, Noticias del mundo, etc....
Hola quien me puede decir si existe ya el chip para ps3 con firm de 3.60??? un chip confiable antiban???

Gracias y disculpen la novatada!...
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No Leído 10-May-2011   #10
十分な
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Hola quien me puede decir si existe ya el chip para ps3 con firm de 3.60??? un chip confiable antiban???

Gracias y disculpen la novatada!...
No existen chips para hackear o liberar las PS3, se hace mediante software pero hasta la fecha no funciona el FW 3.60. Ademas lo de banneo es inevitable si te quieres conectar a la PSN. En este momento la PSN lo está funcionando porque unos 'crackers' piratas (no hackers) atacaron el sistema. Pero tan pronto vuelva a operar necesitarás actualizar al nuevo firmware para poder entrar a la PSN Store etc. Este nuevo firmware deberá estar en unas horas; o quizás minutos.
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